Seu WhatsApp virou um segundo trabalho. A gente resolve isso.
O ZapLavanderia é o primeiro sistema de atendimento autônomo do Brasil para lavanderias self-service. IA responde seus clientes 24 horas — preços, dúvidas, áudios, fotos, vídeos. Você só entra quando realmente precisa.
Não é só responder texto. É atender de verdade.
A maioria dos bots de WhatsApp travam quando o cliente sai do script. O ZapLavanderia entende áudio, recebe foto, manda vídeo e sabe o que sua lavanderia aceita lavar — porque você configura.
Mídias automáticas
Cliente pergunta "como usar?" — bot manda o vídeo. "Onde fica o café da padaria ao lado?" — bot manda a foto. Você cadastra, a IA decide quando enviar.
Entende áudios
Cliente gravou no botão do microfone? O bot transcreve e responde. Ninguém tem mais que digitar pra ser atendido.
Sabe o que aceita lavar
Edredom, tênis, roupa de pet, couro, casaco com pelo — 16 itens já vêm configurados. Bot consulta direto e responde sem rodeio.
24h, sem cansar
Cliente manda mensagem 3h da manhã? Respondido. Sábado de noite? Respondido. Você não perde mais negócio fora do horário.
Painel em tempo real
Veja todas as conversas no painel. Assuma com 1 clique quando quiser, devolva ao bot depois. Funciona no desktop e no celular.
Te chama só no que importa
Cliente irritado, problema de pagamento, máquina travada — o bot escala pra você na hora. Caso comum, ele resolve sozinho.
De zero a atendendo em menos de 10 minutos
Sem instalar nada. Sem trocar de número. Sem agendar reunião com vendedor. Você cadastra, conecta seu WhatsApp e configura — pronto, está atendendo.
Cadastre-se
Email, senha, nome da lavanderia. 7 dias grátis, sem cartão.
⏱ 1 minConecte o WhatsApp
Escaneia um QR Code no painel. Funciona com Business ou pessoal.
⏱ 30 segConfigure e relaxe
Use o template da sua franquia ou preencha o seu. O bot começa a atender na hora.
⏱ 5 minVeja como é por dentro
Painel limpo, conversas em tempo real, configuração guiada. Tudo o que você precisa pra controlar o atendimento — e nada do que não precisa.
Conversas em tempo real
Veja tudo que o bot está respondendo, no momento em que está respondendo. Assuma a conversa com 1 clique, devolva ao bot quando quiser.
Funciona no celular
Você não precisa estar no computador. O painel é responsivo — abre no navegador do celular, recebe alertas e responde de qualquer lugar.
Configuração sem mistério
16 itens canônicos já vêm pré-marcados com defaults razoáveis (edredom com restrição, couro não aceita, etc). Você só ajusta o que é específico da sua unidade.
Mídias que se enviam sozinhas
Cadastra uma foto ou vídeo, descreve quando deve enviar ("cliente perguntar como usar"), e pronto. A IA decide e envia no momento certo.
Já conhece a sua rede
Seja qual for a sua franquia, já temos o template pronto — máquinas, ciclos e diferenciais da rede pré-configurados. Você só confirma os preços da sua unidade.
Maior rede do Brasil. Produtos LAV exclusivos, máquinas 100% automatizadas.
Escolha de fragrância (Floral, Sport, Sem Cheiro), ciclo 60 min, suporte durante o ciclo.
OMO + Comfort inclusos, 35 min lavar + 45 min secar, cashback disponível.
Formulário guiado pra configurar do zero em poucos minutos.
O ZapLavanderia também envia mensagens pra você.
Sua base de clientes está ali, esperando você falar. Com o Plano Pro, você manda uma mensagem direto no WhatsApp de quem já usou sua lavanderia — um cupom, uma promoção, um aviso. Eles recebem, lembram de você e voltam.
Use a calculadora ao lado e veja o quanto uma única campanha já cobre o custo do plano inteiro.
📊 Calculadora de retorno
Escolha seu plano
Sem fidelidade. Cancele quando quiser.
Bot 24h no WhatsApp + painel de conversas. Ideal pra começar.
- ✓Bot com IA atendendo 24h
- ✓Painel de conversas em tempo real
- ✓Transcrição de áudios
- ✓Itens aceitos para lavagem
- ✓Intervenção humana com alerta
- ✓Template da sua franquia
- —Mídias automáticas (foto/vídeo)
- —Disparo de cupons pra base
Tudo do Starter + mídias automáticas + disparo de cupons que se paga na primeira campanha.
- ✓Bot com IA atendendo 24h
- ✓Painel de conversas em tempo real
- ✓Transcrição de áudios
- ✓Itens aceitos para lavagem
- ✓Intervenção humana com alerta
- ✓Template da sua franquia
- ⭐Mídias automáticas (foto/vídeo)
- ⭐Disparo de cupons pra base
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número da minha lavanderia?
Não. O ZapLavanderia conecta no seu número atual via QR Code, igual ao WhatsApp Web. Funciona tanto com WhatsApp Business quanto com pessoal.
Vou perder mensagens do meu celular?
Não. O WhatsApp continua funcionando normal no seu celular. O ZapLavanderia atua em paralelo, como mais um dispositivo conectado.
Preciso instalar alguma coisa?
Nada. Tudo roda na nuvem. Você cadastra, conecta o WhatsApp e usa pelo navegador (desktop ou celular).
O bot vai "alucinar" e inventar coisas que não tem na minha lavanderia?
Não. O bot usa apenas as informações que você configurou (preços, máquinas, FAQ, itens aceitos). Se ele não souber, ele te chama em vez de inventar. É IA de verdade, mas com freio de mão sempre puxado.
Como funciona o trial de 7 dias?
Você se cadastra sem cartão, usa o sistema por 7 dias com todas as features do plano Pro. Se decidir continuar, escolhe um plano e começa a pagar. Se não quiser, é só não fazer nada — sua conta fica inativa após o trial.
E se eu quiser cancelar?
Cancela na hora pelo painel. Sem fidelidade, sem multa, sem ligação pra ouvidoria.
O WhatsApp pode bloquear meu número por causa do bot?
Não. O ZapLavanderia respeita os limites do WhatsApp (delay entre mensagens, horário comercial pra disparos, etc). Funcionamos como um "atendente virtual" — não fazemos spam.
Coloque sua lavanderia pra responder sozinha
Cadastra em 1 minuto, conecta o WhatsApp em 30 segundos, configura em 5 minutos. Seu bot começa a atender hoje.